¿Tenéis tienda o taller en Valencia?
No. No tenemos oficina, tienda ni punto de recogida en Valencia, y no vamos a decir que sí. Todo se imprime en nuestro taller y sale por mensajería: lo que compras es el metro impreso y el porte, no una visita comercial.
¿Cuánto cuesta el envío a Valencia?
4,95 € sin IVA, que es la tarifa de península. A partir de 75,00 € de pedido —producto más acabados, no solo el material pelado— el envío es gratis. El precio está publicado antes de pedir, no aparece en el último paso.
¿Cuándo se produce mi pedido?
Los pedidos que entran antes de las 11:00 de un día laborable se producen ese mismo día. El plazo estándar son 2 días laborables y no lleva recargo; hay un plazo urgente por delante y uno económico, más barato, por detrás. La producción no depende de tu provincia: lo único que cambia con el destino es el transporte.
¿Cuándo tengo que pedir la lona de la comisión para Fallas?
Con margen sobre el plazo estándar. La producción no se satura por la fecha del calendario, pero el transporte en semanas de mucha punta sí se ralentiza, y preferimos decirlo antes que justificarlo después. Si el trabajo tiene fecha fija, pide con varios días de colchón y elige plazo estándar en vez de jugártela al urgente.
¿Podéis imprimir muestras de tejido antes de una serie?
Puedes pedir desde un metro y se factura el largo real con decimales, así que una prueba de medio pliego cuesta lo que ocupa. Ten en cuenta que el DTF es transfer sobre film: sirve para validar color, tacto y lavado sobre tu prenda, no para reproducir un tejido estampado en origen.